El presente documento establece las condiciones para la cancelación de pedidos realizados en Guibei.

El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido siempre que el mismo no haya sido procesado, preparado o despachado. Una vez el pedido haya sido enviado, no podrá ser cancelado y deberá gestionarse bajo las condiciones de devolución.

Para solicitar una cancelación, el cliente deberá comunicarse a través de los canales oficiales de Guibei proporcionando la información de su pedido.

En caso de que la cancelación sea aprobada, se procederá con el reembolso correspondiente según el método de pago utilizado.

Guibei se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de errores en precios, falta de disponibilidad del producto, problemas con el pago o imposibilidad de validar la información del cliente.