Política de Cancelaciones

El presente documento establece las condiciones para la cancelación de pedidos realizados en Guibei.

Cancelación por el Cliente

El cliente podrá solicitar la cancelación de su pedido siempre que el mismo no haya sido procesado, preparado o despachado. Una vez el pedido haya sido enviado, no podrá ser cancelado y deberá gestionarse bajo las condiciones de devolución.

Proceso de Cancelación

Para solicitar una cancelación, el cliente deberá comunicarse a través de los canales oficiales de Guibei proporcionando la información de su pedido.

En caso de que la cancelación sea aprobada, se procederá con el reembolso correspondiente según el método de pago utilizado.

Cancelación por Guibei

Guibei se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido en los siguientes casos:

• Errores en precios mostrados en el sitio web
• Falta de disponibilidad del producto
• Problemas con el método de pago
• Imposibilidad de validar la información del cliente